特定技能外国人と連絡が取れない・失踪(行方不明)したら|受入れ企業がする入管への届出(14日以内)と、戻ってきた場合・自己都合退職との違い
今朝から特定技能の従業員が出勤せず、電話にもメッセージにも反応がない。寮の部屋を見ると荷物が減っている――。そんなとき、担当の方は「事故や病気ではないか」という心配と、「入管に何を、いつまでに出せばいいのか」という焦りを同時に抱えることになります。一人で抱え込まず、まず本人の安全を確かめ、そのうえで期限のある手続きを順番に進めましょう。
確認日:2026-11-09(出典はページ末尾)
- まず本人の安全を確かめる。同僚・登録支援機関・寮の管理者に最後に連絡を取った日時を聞き、身の安全が心配なら警察に相談する
- 行方不明で受け入れを続けられなくなったら、事由の発生日から14日以内に入管へ「受入れ困難に係る届出」(行方不明が判明した際の状況説明書を添付)
- 雇用契約を終了するなら、実際の終了日から14日以内に「特定技能雇用契約の終了に係る届出」も出す
- 本人の意思による退職(自己都合)なら、受入れ困難の届出は不要で、終了の届出だけでよい
連絡が取れないときに最初の数日ですること
- 最後の連絡と出勤の記録を残す:最後に出勤した日、最後に連絡が取れた日時、こちらから連絡した日時と方法をメモする
- 周りに確かめる:同じ国の同僚、登録支援機関の担当者、寮の管理者に、体調や悩みの様子、連絡先を聞く。本人の母語で連絡できる人がいれば頼む
- 安全を確かめる:事故や病気の可能性もあります。身の安全が心配なときは警察に相談します
- 勝手に私物を処分しない:寮に残った荷物は、本人と連絡が取れるまで保管し、記録を残す
- 届出の準備を始める:行方不明と判断した日(事由の発生日)から14日以内という期限があるため、経緯をまとめ始める
連絡が取れない背景に、職場での悩みや賃金・寮費への不満、ブローカーからの勧誘などがあることもあります。よくあるトラブルの種類と予防策は特定技能のトラブルが心配・起きたときににまとめています。
入管への届出:受入れ困難に係る届出(14日以内)
| 項目 | 内容(出入国在留管理庁の案内) |
|---|---|
| 対象 | 経営上の都合、特定技能外国人の死亡・病気・けが、行方不明、帰国などにより、引き続き受け入れることが困難になったとき |
| 期限 | 事由の発生日から14日以内。郵送の場合は14日以内に地方出入国在留管理局・支局へ届いている必要がある |
| 出すもの | 受入れ困難に係る届出書(参考様式第3-4号)と、行方不明が判明した際の状況説明書(参考様式第5-15号)。受入れが困難になった経緯はできるだけ詳しく書く |
| 出し方 | 電子届出システム(事前に利用者情報の登録が必要)、本店所在地を管轄する地方出入国在留管理官署の窓口(平日9:00〜12:00、13:00〜16:00)、または郵送(封筒に朱書きで「特定技能届出書在中」など) |
| 問い合わせ | 地方出入国在留管理官署、外国人在留総合インフォメーションセンター(0570-013904) |
期限を過ぎてしまった場合も、できるだけ早く出し、遅れた理由を説明する文書を添えます。届出の全体像は特定技能の届出一覧にまとめています。
雇用契約を終了するときの届出の順番
出入国在留管理庁の随時届出のQ&A(令和7年6月)では、次の順番が示されています。
- 雇用契約の終了が見込まれる事由が生じた時点で、受入れ困難に係る届出を出す
- 実際に雇用契約が終了したら、その終了日から14日以内に特定技能雇用契約の終了に係る届出を出す
行方不明のまま契約を終了し、受入れ困難の届出をまだ出していない場合も、終了の届出は受け付けられます。ただし、速やかに受入れ困難の届出書も出すよう案内されています。登録支援機関に支援を委託していて、その委託契約も終了する場合は、支援委託契約の終了に係る届出も必要です。ハローワークへの外国人雇用状況の届出(離職)も別に必要です(外国人雇用状況の届出)。
本人が戻ってきた・連絡が取れた場合
数日後に本人から連絡があり、「体調を崩していた」「また働きたい」と言われることもあります。届出を出したあとでも、慌てずに手続きを確かめれば対応できます。
| 状況 | 必要な手続き(随時届出のQ&A) |
|---|---|
| 雇用契約を終了しないまま復職した | 終了の届出は不要。復職した経緯などを説明する文書を、受入れ困難届出の追加書類として地方出入国在留管理局・支局に出す |
| いったん契約を終了し、新たに結び直した | 特定技能雇用契約の終了の届出と、新たな特定技能雇用契約の締結の届出が必要 |
| 本人が自分の意思で辞めて帰国する・転職すると連絡してきた | 自己都合退職なら受入れ困難の届出は不要で、終了の届出だけでよい(退職・転職を申し出られたとき) |
賃金と寮・私物の扱い
- 働いた分の賃金は支払う:労働基準法は、賃金を通貨で直接、全額を支払うことなどを原則としています。連絡が取れないことを理由に、働いた分を払わないことはできません。振込先や支払日の扱いは、労働基準監督署に相談すると安心です
- 寮費・貸付金の精算:賃金から差し引けるのは、労使協定などで決めたものに限られます。控除の決まりは報酬・労働条件・費用負担で確かめてください
- 保証金・違約金は取れない:受入れ機関は保証金の徴収や違約金を定める契約をしてはいけません
次の行方不明を防ぐために
行方不明の背景には、相談できる相手がいない、賃金や控除の説明が足りない、生活上の困りごとを抱えているといった事情があることがあります。入社後の面談の頻度、母語で相談できる窓口の案内、控除の内訳を毎月見せることなど、定着のための工夫は入社後90日の定着計画と1号特定技能の支援計画にまとめています。
相談先
- 地方出入国在留管理官署:受入れ困難に係る届出、雇用契約の終了の届出
- 外国人在留総合インフォメーションセンター:0570-013904(在留の手続きの問い合わせ)
- 警察:本人の身の安全が心配なとき
- 労働基準監督署:賃金の支払い・控除の扱い
ほかの窓口は特定技能外国人の相談窓口一覧にまとめています。
よくある質問
特定技能外国人が行方不明になったら、入管への届出は必要ですか?
必要です。出入国在留管理庁の案内では、行方不明などで引き続き受け入れることが困難になった場合は「受入れ困難に係る届出」の対象で、事由の発生日から14日以内に、届出書(参考様式第3-4号)と「行方不明が判明した際の状況説明書」(参考様式第5-15号)を出します。郵送の場合は14日以内に地方出入国在留管理局へ届いている必要があります。
行方不明のまま雇用契約を終了するときは?
随時届出のQ&Aでは、受入れ困難に係る届出を出したうえで、実際に雇用契約が終了した日から14日以内に特定技能雇用契約の終了に係る届出を出す順番が示されています。受入れ困難の届出をまだ出していない場合も終了の届出は出せますが、速やかに受入れ困難の届出も出すよう案内されています。
届出のあとで本人が戻ってきて、また働きたいと言っています。
Q&Aでは、雇用契約を終了しないまま復職した場合は終了の届出は不要で、復職した経緯などを説明する文書を、受入れ困難届出の追加書類として地方出入国在留管理局に出すよう案内されています。いったん契約を終了して新たに結び直した場合は、終了の届出と新たな契約の締結の届出が必要です。
本人から「辞めて帰国する」と連絡があった場合も同じ届出ですか?
違います。Q&Aでは、自己都合で退職する場合は受入れ困難に係る届出は不要で、特定技能雇用契約の終了に係る届出のみでよいとされています。連絡が取れない行方不明と、本人の意思による退職を分けて考えてください。
出典・確認日
- 出入国在留管理庁「特定技能所属機関による受入れ困難に係る届出」(対象事由に行方不明、14日以内、参考様式第3-4号・第5-15号、提出方法、問い合わせ先)
- 出入国在留管理庁「特定技能所属機関からの随時届出に関連してお問い合わせの多い事項について(Q&A)」令和7年6月(A1-2・A1-3 期限と到達、A2-37・A2-38 届出の順番、A2-45 復職した場合、A5-1 自己都合退職、A5-2 添付書類)
- 出入国在留管理庁「雇用における注意点」(保証金の徴収・違約金契約の禁止など)
- 〔厚生労働省委託事業〕「就職前に知りたい!労働法のこと」(PDF)(労働基準法第24条 賃金支払いの原則)
確認日:2026-11-09。制度・運用は改正されます。届出の前に、上記の最新ページと出入国在留管理庁の運用要領で再確認してください。個別の事情の判断は、地方出入国在留管理局に相談してください。体験談・口コミは掲載していません。